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Sì, puoi registrare un singolo account, eseguire l'accesso su più dispositivi e usare i nostri servizi su ognuno di essi.
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Per impedire che gli utenti ricevano spam nella propria casella di posta elettronica, i provider hanno sviluppato diversi algoritmi per classificare un'email come spam o ham. Visto che non inviamo mai posta indesiderata ai nostri utenti, in genere le email di Compress2Go.com non vengono classificate come spam. Tuttavia, alcuni provider usano degli algoritmi che necessitano di qualche aggiustamento.
Per assicurarti di ricevere le nostre email, devi inserire "compress2go.com" nella tua whitelist prima che ti inviamo un messaggio. Per farlo, devi accedere alla tua casella di posta elettronica e aggiungere il nostro dominio ai tuoi contatti, alla tua whitelist, oppure creare un filtro (dipende dal provider). Naturalmente, potrai annullare queste modifiche in qualsiasi momento.
Gmail:
Hotmail:
Yahoo Mail:
Gli altri provider offrono impostazioni simili.
Se usi Boxbe, controlla la tua cartella Wait List e aggiungi manualmente il nostro indirizzo email alla tua Guest List. Il nostro sistema automatico respingerà le mail di Boxbe che richiedono una conferma manuale.
Le richieste di conferma manuale inviate dai servizi email verranno ignorate dal nostro sistema automatico. Per poter ricevere i nostri messaggi, dovrai prima inserire il nostro indirizzo nella tua whitelist. Consulta la guida del tuo servizio email per sapere come fare.
Accettiamo pagamenti con Visa, MasterCard e American Express. È possibile pagare anche con PayPal.
Puoi aggiornare le tue informazioni di pagamento nel tuo account.
Accedi al tuo account e vai sulla tua Dashboard. Fai clic su Informazioni di pagamento e aggiorna il tuo metodo di pagamento.
Sì, i piani premium a pagamento verranno rinnovati automaticamente.
Ti sei iscritto utilizzando un indirizzo email a cui non hai più accesso? Sospetti di essere vittima di una truffa? Per qualsiasi problema, contatta il nostro team di assistenza!
Dopo aver eseguito l'accesso al tuo profilo, potrai visualizzare e scaricare tutte le tue fatture andando sulla tua Dashboard, poi su Cronologia dei pagamenti.
Controlla se la tua carta rientra fra quelle che accettiamo. Se il pagamento viene respinto, probabilmente è per uno dei seguenti motivi:
Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Ti basterà accedere al tuo account, andare alla tua Dashboard, e annullarlo alla voce Abbonamenti attivi. Se dovessi avere dei problemi, non esitare a contattarci.
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Comprendiamo il tuo desiderio di tutelare la tua privacy. Questi sono gli accorgimenti che adottiamo per proteggere i file che carichi sul nostro sito:
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